Судові спори щодо невиплачених кредитів – поширене явище в Україні.
Сьогодні ми б хотіли розказати про те, як діяти у випадку предʼявлення Вам позову щодо сплати заборгованості за кредитом у випадках, коли він (кредит) надавався у вигляді кредитних коштів банківської картки, що йшла «обовʼязковим додатком» до основної картки банку.
Не секрет, що деякі банки, під час оформлення в них основної картки для отримання виплат навʼязують споживачу ще й кредитку картку. Мотивують це тим, що Ви можете і не користуватися нею, але якщо виникне необхідність – Ви зможете швидко розрахуватись десь «в
кредит».

Якщо особа не блокувала цю картку, і колись таки розрахувалася нею (і ніби погасила заборгованість), банк не надзвонює з вимогами погасити кредит, але через декілька років на пошту приходить позовна заява з астрономічною сумою заборгованості. На що звертати увагу в таких позовах, щоб відстояти свої права і не платити зайвого?

1. Зверніть увагу на суму кредитного ліміту, зазначеного в документі про отримання кредитної картки. Він має співпадати з сумою отриманого кредиту. Бувають випадки, коли банк самостійно або в телефонному режимі змінює розмір кредитного ліміту, але фактично такі зміни
документом не підтверджені і жодних доказів погодження на це споживача не було. Обовʼязково зверніть на це увагу суду.

2. Зверніть увагу, чи не пройшли строки позовної давності. Судова практика дещо відходить від застосування позовної давності, але наголошення на цьому може зіграти у Ваш бік.

3. Іноді банк ототожнює момент отримання особою картки з моментом фактичного надання кредиту. При цьому, розрахунок заборгованості відбувається, наприклад, через рік з моменту видачі картки. В такому випадку слід звертати увагу на цю неточність і наголошувати,
що кредитні кошти не були надані.

4. В анкеті при видачі картки зверніть увагу чи заповнена взагалі графа «кредитний ліміт». Буває, що вона залишається пустою, і в такому випадку звісно що навіть йтися не може про надання кредитних коштів.

5. Уважно перевірте, чи всі «частини» кредитного договору Вами підписано. Дуже часто клієнтами не підписані умови і правила надання кредиту, документи, якими вносились зміни до первинних умов договору (наприклад, щодо зміни відсоткової ставки). Все це може свідчити про
порушення умов укладання договору.

На перший погляд, аналізуючи судову практику,може здатися, що вона геть не на користь споживачів. Проте в той же час, важливим моментом є те, що в більшості випадків споживач як відповідач у справі не зʼявляється в судове засідання і не подає свої заперечення, у звʼязку з чим
суд вирішує питання на підставі документів, поданих банком.

Отже не слід нехтувати своєю особистою участю в судовому процесі, а для відстоювання своєї думки слід взяти на озброєння позитивну судову практику у таких справах: №755/2307/17, №370/2869/15-ц, в яких ВССУ став на бік споживача.

Уважний і комплексний підхід до справи може убезпечити Вас від зайвих нервувань та грошових витрат.