РРО ПРРО Помилки при використанні

     Реєстратори розрахункових операцій (РРО) та програмні РРО (ПРРО) стали невіддільною частиною ведення бізнесу в Україні. Проте підприємці часто припускаються помилок, що можуть призвести до штрафів або блокування роботи. Розглянемо найбільш поширені з них.

🔹 1. Необґрунтоване незастосування РРО/ПРРО

Проблема:

ФОПи часто вважають, що їм дозволено не застосовувати РРО, хоча закон цього не передбачає. Це особливо актуально при торгівлі через інтернет, доставку, продаж техніки, послуг громадського харчування, косметичних, медичних послуг тощо.

Наслідки:

– штраф 100% від вартості реалізованого товару/послуги при першому порушенні (Закону України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»),
– 150% – за повторне порушення протягом року.

🔹 2. Відсутність фіскалізації розрахункових операцій

Проблема:

Чек видається, але не передається у фіскальний сервер ДПС (нефіскалізований). Наприклад:

• клієнту надсилається PDF-чек без QR-коду,
• чек формувався через демо-режим або локальну копію ПРРО.

Наслідки:

– такий чек вважається недійсним,

– покупець може подати скаргу через Дія/Електронний кабінет,

– штраф – як за розрахунок без РРО.

🔹 3. Неправильна або фіктивна номенклатура товарів у чеку

Проблема:

Замість точних назв товарів використовуються узагальнення: «Товар 1», «Продукт», «Послуга 001».

Наслідки:

– це порушення Закону України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»,
– 100% вартості проданих товарів — за перше порушення,

• 150% — за повторне.

🔹 4. Несвоєчасне відкриття/закриття зміни або її відсутність

Проблема:

• Зміна не відкривається в ПРРО, а чеки видаються.
• Не створено Z-звіт в кінці зміни.

Наслідки:

– неможливість підтвердження звітності,

– адміністративний штраф до 510 грн (за ст. 155¹ КУпАП),

– недійсність чеків у межах зміни.

🔹 5. Робота з незареєстрованим або неправильно зареєстрованим ПРРО

Проблема:

Підприємець запускає програму РРО, але не завершив процедуру реєстрації в ДПС (не заповнено форму 1-ПРРО або не отримано фіскальний номер).

Наслідки:

– чеки не реєструються в системі ДПС,

– вважається, що робота здійснюється взагалі без РРО.

🔹 6. Плутанина з КОРО та РК (книгою обліку та розрахунковою книжкою)

Проблема:

• Деякі підприємці все ще ведуть КОРО для ПРРО, хоча це не потрібно.
• Або не ведуть КОРО для звичайного РРО, де вона обов’язкова.

Наслідки:

– порушення порядку ведення обліку,

– можливе накладення штрафу за Законом України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».

🔹 7. Порушення вимог до зберігання чеків та Z-звітів

Проблема:

ФОП не зберігає Z-звіти або не веде резервну копію бази даних ПРРО.

Наслідки:

– у разі перевірки – неможливо надати дані,

– штраф – за перешкоджання перевірці,

– ризик анулювання реєстрації ПРРО.

✅ Висновки: як уникнути помилок

1. Регулярно перевіряй законодавчі зміни – ДПС публікує актуальні оновлення.
2. Навчай персонал – навіть один касир може спричинити штраф у десятки тисяч гривень.
3. Автоматизуй роботу ПРРО – використання хмарних сервісів мінімізує людський фактор.
4. Залучай бухгалтера або консультанта, щоб контролювати фіскальні операції.
5. Не ігноруй сигнали ДПС: повідомлення в електронному кабінеті, відхилення фіскальних чеків – це привід для негайного реагування.
6. Внизу відеолекція керівника практики податкового та митного права ЮК WINNER Максима Багнюка на тему «Перевірки податкової служби. Як діяти під час перевірок»