TAX Control: перші результати нового сервісу ДПС у боротьбі з порушеннями в торгівлі та сфері послуг

Запуск сервісу та його концепція

TAX Control – новий цифровий сервіс ДПС для оперативної фіксації порушень у торгівлі, сфері послуг і громадському харчуванні, через який споживач може швидко повідомити про «тіньові» операції у місцях щоденних покупок. Сервіс у вигляді віджету на вебпорталі ДПС доступний 24/7 з будь-якого пристрою та інтегрований в екосистему електронних сервісів, зокрема мобільний застосунок «Моя податкова».

Як працює TAX Control на практиці

Механіка взаємодії проста: користувач натискає на віджет «TAX Control», обирає тип порушення, вказує адресу об’єкта, описує ситуацію й за потреби додає матеріали. Так ДПС отримує конкретизовані повідомлення, прив’язані до місця, бізнесу та характеру порушення, що спрощує аналітику і планування перевірок. Повідомлення надсилаються в режимі реального часу одразу після операції, завдяки чому кожна розрахункова дія потенційно перебуває під суспільним контролем.

Перше тижневе «зрізання» порушень

За перший тиждень роботи TAX Control до ДПС надійшло майже 100 повідомлень про можливі порушення в торгівлі, сфері послуг та громадському харчуванні – для нового сервісу це вже показовий старт, що підтверджує наявний запит на «кнопку скарги». Структура звернень демонструє ключові «болючі точки» взаємодії бізнесу зі споживачем і податковою системою: якщо раніше такі порушення фіксувалися переважно під час перевірок, то тепер масово проявляються через прямі сигнали клієнтів.

Найпоширеніші порушення
Близько 45% звернень через TAX Control стосуються невидачі фіскальних чеків або незастосування РРО/ПРРО, ще близько 19,5% – відмови приймати банківську картку, а решта – роботи без реєстрації, неоформлених працівників та можливих зловживань із ліцензіями. Це показує, що фіскалізація й безготівкові розрахунки залишаються головними маркерами прозорості бізнесу.​

Податковий контроль і тіньова економіка
TAX Control подається ДПС як інструмент спільної відповідальності за бюджет і чесну конкуренцію, а не «пресингу» бізнесу. Насправді ж сервіс фіксує саме ті порушення, що виводять операції з податкового поля, і виступає індикатором основних каналів формування тіньового сегмента.​

Ризики для бізнесу
Сервіс підвищує ризик опинитися в полі зору ДПС навіть без формальних критеріїв ризиковості, тож коректна робота з РРО/ПРРО, персоналом, ліцензіями та безготівковими платежами стає і юридичним, і репутаційним обов’язком. Повідомлення клієнтів можуть бути підставою для фактичних перевірок, донарахувань, штрафів і адмінвідповідальності за касові та трудові порушення.​

Поведінка споживачів
Онлайн-інструмент для скарг змінює звички покупців: замість усних зауважень вони можуть оперативно звернутися до податкової. Чек усе більше сприймається як елемент особистої безпеки, а його відсутність – як привід одразу скористатися TAX Control, а не лише писати в соцмережах.​

Вплив на ринок і перспективи
Сервіс посилює позиції «білих» платників, ускладнюючи демпінг за рахунок ухилення від податків і стимулюючи поступове «самоочищення» ринку, особливо в готівкових сегментах. Подальша ефективність залежатиме від того, як ДПС відбиратиме повідомлення та інтегрує TAX Control у ризик-орієнтовані системи відбору на перевірки й аналітичні модулі.

Автор – Юлія Попадин, адвокат практики податкового та житлового права Адвокатського об’єднання «Юридична компанія «WINNER».

Якщо у вас виникли питання щодо роботи сервісу TAX Control або можливих ризиків для вашого бізнесу, звертайтеся за індивідуальною консультацією – фахівець проаналізує ситуацію та допоможе обрати безпечну модель дій.